Limites e planos
O que a plataforma conta, o que ela recusa, e o que cada plano retém.
Orçamento e taxa
Um limite é definido por par (integração, workspace) — não por chave e não pela organização inteira. É esse recorte que permite dar um teto ao time de suporte sem mexer no do time de produto, mesmo os dois usando o mesmo provedor.
| Categoria | Base | Janela |
|---|---|---|
budget | custo, tokens ou requisições | nenhuma (acumulado), semanal ou mensal — com alerta opcional numa fração do teto |
rate | custo, tokens ou requisições | minuto, hora ou dia |
- Orçamento estourado recusa
403 budget_esgotado. - Taxa estourada recusa
429 rate_limite_excedido. Um429do provedor é repassado com o corpo dele — olhex-origem-da-falhapara distinguir os dois. - Um limite é imutável depois de criado: para mudar um teto, crie o novo e apague o velho. É o que mantém a trilha honesta sobre qual teto valia em cada momento.
Planos e retenção de linha
O plano da organização decide por quanto tempo a linha da trilha sobrevive. É uma alavanca comercial, não de conformidade — a retenção do conteúdo (o que fica gravado dentro da linha) é independente, configurada pela própria organização, e está descrita em Observabilidade.
| Plano | Retenção da linha |
|---|---|
sandbox | Ilimitada — nada expira. |
developer | 3 dias. |
production | 30 dias. |
enterprise | Ilimitada — nada expira. |
Toda organização nasce em sandbox, e sandbox foi escolhido para não expirar nada: perder trilha por default seria o pior comportamento possível para quem está avaliando a plataforma. O plano é somente leitura no console — mudá-lo é provisionamento, não uma configuração de tela.
Tetos que valem para todo mundo
- Corpo de requisição acima de 1 MiB recusa
413—requisicao_invalidano data plane,corpo_grande_demaisno gateway MCP e no gateway A2A. - Notificação entrante de agente (
POST /a2a/webhook/{token}): teto próprio e menor, 256 KiB — acima disso,413 notificacao_grande_demais. Essa rota também tem teto por IP por minuto, com429 rate_limit. inputde embeddings: no máximo 2048 itens, o mesmo teto da OpenAI.- A rota pública
GET /v1/openapi.jsontem teto por IP; estourado, responde429 rate_limit. Guarde o documento em cache em vez de buscá-lo a cada render.
Exclusão da organização
Pedida a exclusão, a organização entra numa janela até a data agendada. Durante ela, o data plane recusa 403 org_em_exclusao, e o corpo traz agendadaEm — dá para cancelar no console antes da data.